Rouwpost versturen via PostNL: wat verandert er vanaf juli 2026?

10 juli 2026

Vanaf 12 juli 2026 verandert de manier waarop rouwpost via PostNL wordt verwerkt. Rouwkaarten worden nog steeds binnen één werkdag bezorgd, maar de bezorging wordt voortaan uitgevoerd door pakketbezorgers in plaats van de reguliere postbezorging. Daarnaast introduceert PostNL nieuwe rouwpostzegels en verzendsets.

Ook de kosten veranderen. De prijs van een rouwpostzegel stijgt van € 1,40 naar € 3,25 per stuk. Dat is een aanzienlijke verhoging. Volgens PostNL is deze aanpassing noodzakelijk om de snelle bezorging van rouwpost van maandag tot en met zaterdag te kunnen blijven garanderen.

In onze dagelijkse begeleiding van families merken wij dat de manier waarop een overlijden wordt aangekondigd voor veel mensen een belangrijke en persoonlijke keuze is. De veranderingen bij PostNL maken dat sommige families bewuster nadenken over hoe zij het nieuws willen delen. Wij denken daarin graag mee, zodat de gekozen vorm past bij de wensen van de overledene en de nabestaanden.

Voor veel mensen blijft een papieren rouwkaart van grote waarde. Het ontvangen van een kaart op de deurmat voelt persoonlijk en biedt vaak troost in een periode van afscheid. Bovendien wordt een rouwkaart regelmatig bewaard als tastbare herinnering aan iemand die veel heeft betekend.

Rouwpost en digitale rouwkaart: beide hebben hun eigen waarde

In de praktijk zien wij dat steeds meer families kiezen voor een combinatie van een traditionele rouwkaart en digitale mogelijkheden. Niet omdat het één het ander vervangt, maar omdat beide hun eigen voordelen hebben. Iedere familie maakt hierin andere keuzes, afhankelijk van de persoonlijke situatie en de mensen die zij willen bereiken.

Daarom bieden wij al geruime tijd onze Digitale bundel aan. Deze is ontwikkeld om families op een eenvoudige en stijlvolle manier te ondersteunen bij het informeren van familie, vrienden en kennissen. De bundel bevat onder andere een digitale versie van de rouwkaart, waarmee genodigden snel en gemakkelijk op de hoogte zijn van het overlijden en de uitvaart.

Daarnaast verzorgt onze grafische afdeling een stijlvolle digitale uitvoering van de rouwkaart. Deze kan tijdens de afscheidsdienst worden getoond op een scherm of worden gedeeld via sociale media of andere digitale kanalen. Zo blijft de uitstraling van de rouwkaart behouden en ontstaat er een eigentijdse manier om informatie en herinneringen met elkaar te delen.

Een digitale rouwkaart biedt bovendien praktische voordelen. Ontvangers beschikken vrijwel direct over alle informatie en kunnen de gegevens van de uitvaart eenvoudig terugvinden op hun telefoon, tablet of computer. Juist in een emotionele periode kan dat veel rust en duidelijkheid geven.

Door de hogere kosten van rouwpost verwachten wij dat meer families bewust zullen afwegen welke vorm van communiceren het beste bij hen past. In veel gevallen kan een combinatie van een papieren en een digitale rouwkaart een mooie oplossing zijn. Naaste familie en direct betrokkenen ontvangen een fysieke kaart, terwijl een bredere kring eenvoudig digitaal kan worden geïnformeerd.

Iedere uitvaart is uniek en daarom bestaat er ook geen standaard manier om een overlijden bekend te maken. Vanuit onze ervaring adviseren wij families graag over de mogelijkheden. Of er nu gekozen wordt voor een papieren rouwkaart, een digitale variant of een combinatie van beide: het belangrijkste is dat de boodschap op een persoonlijke, respectvolle en passende manier wordt gedeeld.